ITSS(信息技術服務標準)是一套針對IT服務領域定制的標準庫,也是為信息企業提升服務能力而搭建的方法論庫。針對不同的信息服務細分領域,ITSS制定了不同標準模型以供參考和評估,如運行維護、云服務、咨詢設計、數據中心等等。
1、ITSS是由我國工信部聯合國家標準化委員會、自主研究制定的信息服務標準庫,也是國企央企甄別服務商的資質依據之一,被廣泛應用于各類招投要求中。
2、ITSS不僅針對信息服務的提供方(乙方),也適用于信息服務的采納方(甲方);獲得ITSS認證,能夠讓雙方企業有效識別實力、快速達成合作。
3、隨著ITSS在行業外的知名度連年驟增,其也成為具有行業代表性的服務能力標識,對打造企業品牌形象和美譽度有正向作用。
ITSS(信息技術服務標準)普遍適合信息行業,尤其適合有以下特性的企業申請
1.承接信息服務外包項目的企業
2.希望展示自身信息技術服務能力的企業
3.實現內部自主降本提效目標的企業ITSS認證在相關投標要求中普遍獲得2-7分的加分
部分地區對獲得ITSS認證的企業提供10-30萬元補貼
幫助企業獲得“科技型中小企業”、“國家高新企業”等認定
ITSS可以分為4個級別,申請難度從低到高依次為:4級-基本級、3級-拓展級、2級-改進級和1級-提升級;初次申請ITSS的企業,建議從4級或3級開始。
各等級的ITSS認證申請周期略有區別:申請等級越高,審核時間越長,咨詢輔導所需的時間也會相應增加實際出證周期和您申請的等級有關,從企業簽訂認證咨詢服務合同開始計算,一般在2-6個月內。
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